この度はおめでとうございます。
寫眞suitoではお客様と撮影者との円滑なやり取りの為に規約を設けております。
該当しない部分もあるかと存じますが、必ずご一読頂けますようお願い申し上げます。
当サービスをお申し込みのお客様は、本規定に同意の上お申し込み手続きを行ったものとみなします。
必ずご一読くださいますようお願い致します。
【1 お問い合わせ: 出産報告~ 撮影日調整】
お名前、お住まい、出産予定日をお聞かせください。 予定日10 日後に該当する週の予約枠に入って頂きます。 出産予定日はあくまでも予定ですので、前後が予想されます。
ご出産、ご連絡順に予約枠が確定日となりますのでご出産されましたら [出産日と退院日をご一報] 下さいませ。 撮影日調整の際、ご希望はお伺いしますが、 [曜日・お日にちの指定] は出来かねます。なるべくご希望に沿う様に致しますが、他のご予約が確定している場合は ご了承ください。産後のご予定はなるべく空けておいて下さい。
【2 お申し込み: 撮影場所】
撮影日が確定しましたら、[出張またはスタジオご来店] お選びください。 ( 出張費基本料金5,000円~) スタジオご来店の場合スタジオセットした状態でのご来店となりますので 撮影準備時間でお待たせすることなく、スムーズに撮影開始出来ます。
ご自宅出張の場合[窓際4 畳自然光が入る・エレベーター等材搬入可能] 等 条件を満たしてない場合は撮影不可となります。確認の為 ※撮影場所の内観写メをお願いします。
機材搬入の際に床壁など気になる方はプレイマットで予防をお願いします。
撮影準備時間20 分頂きます。
【 2 お申し込み : キャンセルポリシー】
撮影日の前日に[ご体調] をお知らせ下さい。発熱がある場合は解熱後24時間経過していましたら撮影させていただきます。
ニューボーンフォトの場合
1か月前~ご出産当日まで:撮影合計料金より30%、ご出産翌日?撮影2日前:撮影合計料金より50%、当日:撮影合計料金の100%
ニューボーンフォト以外の場合
1か月前~撮影3日前まで:撮影合計料金より30%、撮影2日前:撮影合計料金より50%、当日:撮影料金の100%
上記をご請求させて頂いております。オプションの生花等については発注済みの場合は全額ご負担いただいております。(その他オプションのキャンセルについては要相談)
撮影者の[不慮の事故・病気・入院・自然災害・交通規制・機材トラブル] により撮影日のご変更を依頼または止むを得ず撮影代行を依頼することもあります。
その際のお値引きやサービスは発生致しません。
機材トラブルに関しましては再撮影またはご返金にてご対応をさせて頂きます。それ以上の賠償責任は負いかねます。ご理解ご協力お願いします。
お問い合わせや撮影前のご相談の段階で A[日程を考慮していただけない場合、1週間以上ご連絡が途切れた場合、営業時間外に過度のご連絡、共通イメージの非構築と判断された場合]撮影の日程が決まっていたとしても、
こちらから止むを得ず急遽撮影をお断りする場合がございます。
【 3 撮影まで : 事前準備】
一緒に撮影したい小物がある場合ご用意ください。 ( エコー写真・指輪・ぬいぐるみ・お花等) ディズニーサンリオなど著作権侵害に該当する撮影小物はご遠慮いただいております。
[ 一緒に撮りたかった] と後から撮影やり直しや延長は出来かねます。 事前準備、撮影同席にて確認をお願いします。(※希望カット同様)
衣装のお持込みの際、1:「しつけ糸、商品タグ、ラベル、サイズシール、値札」は全てお客様にて取った状態でお持ち込み下さい。
弊社のスタッフの判断でハサミを入れることは出来かねますのでご了承下さい。
また撮影前にお持込みの衣装等に問題がないかは、お持ち込み頂いたご本人様の判断にお任せ頂いております。
万が一、1:の内容が写真に写り込んでいたとしても一切の責任・返金・返品・再撮影は致しかねます。
【3 撮影まで: 希望カット】
希望カットは[1パターン~2パターン] 頂戴しております。 自社HP、SNS以外からの引用していただいても構いませんが全く同じにはならないことをご了承ください。
[ 黒背景・おくるみ・うつ伏せ・家族写真] 等 ポーズ・テイスト・カラーなどご要望お伺いします。
スクリーンショット可能です、インスタグラム SNS やHP 掲載のものには、撮影時期、場所、条件により異なります。
中にはお客様の私物や消耗品もございます。
希望カットを細部まで再現できるわけではない事をご了承下さい。
希望内容に無理がある場合「2-A」に該当する場合もございます。
【3 撮影まで: 出張のご住所ご自宅の外観】
撮影場所のご住所をマンション名など省略せずに教えてください。
ご実家ご新居で[ 表札有無・苗字] が異なる場合ご申告下さい。
※外観の写メを送って頂き、撮影者がお伺いする際に迷わない様 ご協力下さいませ。
【3 撮影まで: 駐車場・搬入】
駐車場がご自宅にない場合近隣のパーキングに停めさせて頂きます。
その際のパーキング代は別途実費で頂戴しております。
機材搬入はご自宅前で一度降ろしますので当日繋がりやすいお電話番号を教えてください。
搬入の際、ご協力いただける方は宜しくお願い致します。
【4 撮影当日: 赤ちゃんの準備】※重要
撮影2時間前までは[熟睡・母乳・ミルク・抱っこ]お控えください。 ニューボーンフォトは[寝ている] ことが基本となり、起きているとポージングが難しくなります。
撮影者がお伺いした際、スタジオにご来店の際、[お腹が空いて泣いている] くらいが理想です。
撮影の際、上記にご協力頂けない場合、お約束の時間内に撮影し、写真を納品させて頂くことが難しくなります。
ですが、無理は禁物ですのでどうしてもという場合はご相談ください。「先ほどミルクをあげました、ぐっすり寝てきました」という場合は撮影を中断する可能性もございます。
※新生児特有の突然の動き[反射]がありますので、ママパパご家族様には赤ちゃんの側を撮影中も離れずに必ず手の届く範囲でいてください。
ポージングによっては布や赤ちゃんを支えてもらう場合もございます。
赤ちゃんの安心安全の為に必ず側を離れず見守って下さい。
安全には細心の配慮をし転倒転落事故のない様に安全に努めておりますが、万が一の事故が無いようにご家族様のご協力をお願い致します。
止むを得ず怪我等の事故に至った場合、誠に残念ではございますが一切の責任は負いかねます。
【4 撮影当日: 赤ちゃんの沐浴】
もし余裕のある方は撮影30分前に沐浴して頂きお肌や髪を整えてください。
赤ちゃんの眠りも深くなり、お手入れもしてあげることで撮影準備が整います。
あまり早い時間からされますと撮影前に熟睡してしまいますのでお気をつけください。
沐浴が出来なくても、ガーゼなどでお顔を綺麗にしてあげてください。
【4 撮影当日: 粉ミルク】※重要
母乳育児であっても[必ず粉ミルク80ml~]お願いしております。
普段60mlの場合は70~80ml、80mlの場合は80~100ml、母乳のみの場合、排便回数が頻回になり、撮影が滞ります。
また母乳は消化が早く睡眠が浅くなりがちです。
スムーズな撮影に[撮影直前の粉ミルク]は必須だとご理解下さい。
粉ミルクのご協力が頂けない場合ご希望内容の撮影が出来かねますのでご理解ご協力の程宜しくお願いします、スタジオのみ哺乳瓶、ミルク、お湯の用意がございます。
【4 撮影当日: 寝かしつけポージング】
ここからはお任せください。寝かしつけは撮影者がさせて頂きます。
おしゃぶりや入眠の音楽「サウンドスピーカNUMURERU」など使用いたします。
寝かしつけが成功しても、※骨格や肉付きによってはご希望のポージングが出来ない場合もございます。
必ず全員が同じポーズができる訳ではないことをご理解くださいませ。
赤ちゃんに無理のない様に進めてまいりますのでご了承下さい。
撮影中、赤ちゃんやママの体調の急変により、撮影続行不可能と当方が判断した場合、撮影を終了させて頂く場合がございます。
【4 撮影当日: ご兄弟様】
ニューボーンフォトの撮影は約2~3時間ほどお時間頂きます。
長時間待って頂くことになりますのでおもちゃや軽食などご用意頂き、お父様、祖父母、ご兄弟様に付き添いに来ていただく事をお勧めしております。
スタジオには待ち時間用のおもちゃもございますのでご自由にお使いください。
兄弟カットは5,000円~となります。
撮影時に兄弟カットをご希望の方はお会計時に追加させていただく事をご了承ください。
撮影パターン、データ3~5カット追加させて頂きます。イヤイヤ期や赤ちゃん返り等、様々なお子様がいらっしゃいますので嫌がる場合もある事をご了承ください。
当日の撮影時間延長は他のご予約もありますのでご遠慮頂いております。
【4 撮影当日: お写真の掲載について】
InstagramやHP等にお写真を掲載させていただくことについて、確認させていただきます。
掲載不可の場合は撮影時に必ずお知らせくださいませ。
画像の使用期限、権限の全ては弊社の判断にさせて頂きます。
【5 撮影後: データ送付】
データ編集1ヶ月・オプション商品1~2ヶ月になります。
(GW お盆 お正月 祝日etc 製本業者が休業) 30days クラウドデータにてのお渡しのみとなります。
データ保管期限はお届けより6ヶ月です。
不具合がありましたら期限内にご連絡下さい。
撮影枚数は100~300カット程ございますが、未編集のデータのお渡しは品質管理上お渡し出来かねます。
HP記載のレタッチ後のカット数を完成写真としてご提供させて頂きます。
頬杖は合成1カットとなります。
【6 商品お届け: データ送付先】※重要
ご実家に里帰りされている場合[郵便番号・宛名] を省略せずに教えてください。
区画整理などで郵便番号が検索できない地区もあり、ご実家・ご新居で苗字等、宛名が違う場合商品が返送されます。再送の場合送料往復(2000円)頂戴致します。
ご実家へのご送付の場合、旧姓で教えて下さい。
【6 商品お届け: 台紙レイアウト変更】※重要
2回目以降のレイアウト変更は有料(5,500円)となります。レイアウト変更は1回目まで無料です。
オリジナルデザインを希望の場合はデザイン料(11,000円)を別途頂戴致します。
ご自身で撮影されたスマホデータを入れて欲しいという希望は、ご遠慮させていただきます。
基本はテンプレートレイアウトです。
[御名前スペル・出産日・出生時刻・身長・体重] など間違いがないかご確認下さい。
万が一間違いがあった場合 やり直しが出来かねます。再製本代(16,500円~)を頂戴致します。
編集は部署が異なるため、「どちらが良いですか?」等のご相談はご遠慮下さい。
レイアウト確認や入稿前のやりとりで1ヶ月以上ご連絡が滞った場合お任せレイアウトにて納品致します。
【6 商品お届け: お支払い】
各種お支払いは当日現金払い、後日お振込となります。
お支払いの確認が出来次第のデータ編集開始となります。
また追加商品ご希望の際にはお振込みにてお支払いをお願い致します。
その際の手数料はご負担お願いします。
紙の領収書はお渡ししておりません。
お振込みの際は領収書を発行できませんので、銀行振込明細書をもって領収書の発行となります。
【よくあるご質問】
・撮影中のスマホや動画は撮影してもいいですか?
→○ 撮影の妨げにならない様にご協力ください。
・遅刻した場合どうなりますか?
→× 10分以上の遅刻ポーズ数を減らしての撮影か、20分以上の大幅な遅刻の場合は撮影をお断りさせていただくか要相談となります。
・後からアルバムや台紙を注文出来ますか?
→○ 撮影後日、銀行振込頂き、確認次第制作に入らせて頂きます。
【撮影後~ ハーフバースデー~1歳】
生後14日以内の新生児撮影、ニューボーンフォト撮影後、100日やハーフバースデー、1歳のご予約もお承りしております。
【1 ニューボーン写真仕上がりに関して】
撮影時期、時間帯、天候、四季、場所、被写体により写真画像の色みや明るさなど、多少の違いが生じることがございます。
自社の世界観による編集をさせて頂きますが、サンプル写真と全く同じにはならないことをご了承下さい。
【2 画像の編集に関して】
写真編集内容には、世界観を統一するために30 種類以上の画像加工作業を1 枚ずつ手作業しております。
その為、編集期間は1 ヶ月、アルバム1 ヶ月、合計2 ヶ月の期間を頂戴しております。
乳児湿疹、汗疹、新生児ニキビ、乾燥性湿疹、乳児脂漏性湿疹、新生児特有の肌感を大切にしておりますので1 枚ずつのレタッチには応じ兼ねます。
美肌加工に関して、ソフトスキン加工をしておりますが、感覚には個人差がございますので、お任せ編集となります。
【3 ハーフバースデー】
ニューボーン撮影の際に使った小物や、ご家族様で半年間大切にされているものをご持参頂けます。
衣装は2 点ほどスタジオにございますが、着慣れた自前の服もご用意頂きますようお願いします。
【4 各種バースデー撮影】
1 歳は人見知り、場所見知りの時期です。
ご両親がいつもと違う雰囲気では不安になられますので、スタジオ到着されましたら、急に降ろさずに抱っこしたまま、場所慣れするまで一緒にいてあげてください。
2 歳はイヤイヤ期、難しい時期です。
撮影を嫌がる場合、抱っこした状態での家族写真の撮影となります。
写真撮影中におけるお子様の安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故に関しては一切の責任を負いかねますので、お子様から目を離さないようお願いいたします。
撮影中は必ずご家族の誰かがいるようになさってください。
家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、責任は負いかねます。
お子様が持病やアレルギー等をお持ちの場合や、高価な家具調度品等がある場合等は、安全確保の点から必ず事前にご相談くださいますようお願い申し上げます。
お子様の体調等を含め、お客様ご自身の責任にてご判断くださいますようお願いいたします。
【スタジオ備品】
おむつ、おしりふき、哺乳瓶、粉ミルク、水、お湯 は新生児からご飲用頂けます。おもちゃもご用意しております。
【ベビーキッズモデル撮影・PR・各種広告媒体に関しまして】
・お子様の睡眠コントロールのお願い、前日や移動中はなるべく十分な睡眠をとって下さい。
・お子様に衣装を着る事、写真撮影をする事をご説明いただいた上お越し下さい。
・衣装スタイリングの指定は出来かねます。
・衣装のお持ち込みは固くご遠慮頂いております。
・当日は弊社の衣装をご着用頂きます。
・Instagram、Webサイト、その他広告に掲載させて頂きます。
・画像の使用期限、権限は弊社の判断にさせて頂きます。
・お取引先にてお写真を使用させて頂く場合がございます。
・広告媒体のイメージ主旨に合わせて撮影いたします、撮影方法、編集は一任頂きます。
・モデル料、交通費の支給はございません。
・撮影にご協力頂いたお礼として、撮影データをプレゼントさせて頂きます。
・データ数は10カット保証となります。
・データのお渡しは撮影後1ヶ月クラウドにてお渡しします。
・ご兄弟ご家族の追加撮影はご遠慮頂いておりますのでご本人様のみの撮影となります。
至らぬ点もあることと存じますが、今後ともよろしくお願いいたします。
寫眞 穂と-suito- 公手